11月27日,華為云聯(lián)創(chuàng)營元宇宙高峰論壇在北京·IFC國際財源中心舉行,來自學(xué)術(shù)界、科技界、投資界、產(chǎn)業(yè)界的專家學(xué)者匯聚一堂,從不同領(lǐng)域?qū)υ钪孢M(jìn)行深入剖析,共同探討元宇宙的價值。艾迪普傳媒技術(shù)總監(jiān)黃河受邀出席本次論壇,并發(fā)表《行業(yè)元宇宙入口》主題演講
元宇宙催生新變革
用戶消費(fèi)流程和體驗(yàn)或?qū)⒅厮?/strong>
從獲客角度來說,在元宇宙的世界里,基于數(shù)字分身,客戶將獲得沉浸式的1對1管家解答服務(wù),既省去了客戶排隊(duì)等待的時間,也解決了服務(wù)人員面對大量客戶時的時間沖突問題。
從體驗(yàn)角度來說,元宇宙將突破內(nèi)容載體和交互方式的限制,全方位、多角度呈現(xiàn)枯燥晦澀的行業(yè)數(shù)據(jù),讓管理者、研究人員甚至普通用戶更容易看懂行業(yè)。
從客服角度來說,通過虛擬講解員、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)虛擬客服等形式,告別單調(diào)、機(jī)械電話語音服務(wù),為業(yè)務(wù)辦理流程智能化、新政策用戶觸達(dá)、公司IP 形象及品牌價值塑造等方面帶來極大商業(yè)價值。
從辦公角度來說,通過沉浸式虛擬演講、沉浸式虛擬會議、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)線下會議等形式,讓身處不同地域位置的人員實(shí)現(xiàn)沉浸式交流體驗(yàn),同時可在視覺上增加多種三維輔助圖形,便于參會者更直觀的理解內(nèi)容。
回顧歷史,技術(shù)創(chuàng)新與市場需求往往相輔相成,市場需求驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新的快速發(fā)展,同時,技術(shù)創(chuàng)新也是市場需求商業(yè)落地的關(guān)鍵要素,二者相互作用,相互推動。因此,元宇宙所帶來的技術(shù)創(chuàng)新必將引發(fā)商業(yè)模式變革,帶來新基建、新連接、新消費(fèi)、新產(chǎn)業(yè)的全面升級。而新技術(shù)和新場景結(jié)合將產(chǎn)生新的行業(yè)商業(yè)邏輯,抓住機(jī)遇,打通行業(yè)元宇宙的入口就變得尤為關(guān)鍵。
引擎+工具+平臺
打通行業(yè)元宇宙入口
眾所周知,元宇宙的愿景是打造一個極度真實(shí)的虛擬宇宙。而宇宙的本質(zhì)是持續(xù)擴(kuò)張,因此,元宇宙對內(nèi)容的體量、內(nèi)容之間的交互以及持續(xù)的內(nèi)容再生有著根本性需求。在艾迪普看來,打造行業(yè)元宇宙的關(guān)鍵,在于能夠形成產(chǎn)業(yè)鏈全方位的內(nèi)容供給和持續(xù)的內(nèi)容衍生,除了PGC外,還需要豐富的UGC內(nèi)容不斷拓寬邊界,且這些內(nèi)容需要以實(shí)時生成、實(shí)時體驗(yàn)、實(shí)時反饋的方式提供給用戶。因此,實(shí)時3D引擎、PGC&UGC編輯器和數(shù)字資產(chǎn)素材庫是打通行業(yè)元宇宙入口的關(guān)鍵要素。
基于多年行業(yè)積累,艾迪普打造了完全自主知識產(chǎn)權(quán)的實(shí)時三維圖形圖像引擎、數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)全鏈路工具集和CGSaaS數(shù)字圖形資產(chǎn)云平臺,為構(gòu)建行業(yè)元宇宙奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。從引擎層面,艾迪普為打造高沉浸感、高擬真度、大規(guī)模實(shí)時交互的超級數(shù)字場景提供自主可控的底層能力,結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容安全認(rèn)證。從工具層面,艾迪普為用戶提供易學(xué)易用、功能豐富的PGC&UGC編輯工具,降低用戶內(nèi)容創(chuàng)作門檻、提高生產(chǎn)效率,使數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作步驟更簡潔、產(chǎn)能更豐富。從平臺方面,艾迪普為創(chuàng)作者提供豐富的模板、元素、模型、動畫、特效、組合場景包等素材資源,打破專業(yè)限制,實(shí)現(xiàn)素材復(fù)用,讓大規(guī)模高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)成為可能。
在未來規(guī)劃中,艾迪普將結(jié)合虛擬場景、數(shù)字資產(chǎn)、全息人、三維可視化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、連接、動作、人工智能(語音、感知)等技術(shù),打通直播、營銷、線下、會議、體驗(yàn)、游戲、客服等多個場景入口,實(shí)現(xiàn)工業(yè)制造、醫(yī)療、教育、軍事、娛樂、應(yīng)急響應(yīng)、金融、零售等行業(yè)元宇宙的創(chuàng)新應(yīng)用。以金融元宇宙為例,艾迪普計劃通過基礎(chǔ)后臺、數(shù)據(jù)中臺、能力中臺、應(yīng)用前臺和金融生態(tài)建設(shè),變革推介、直播、投顧、客服等場景的實(shí)際體驗(yàn),通過設(shè)計高價值、高粘性的沉浸式互動方式來獲取客戶和連接客戶,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的品牌和業(yè)務(wù)發(fā)展。
元宇宙時代,是物理世界探索數(shù)字世界的大航海時代。這個時代必將波瀾壯闊,引發(fā)各行業(yè)天翻地覆般的創(chuàng)新性變革。站在時代潮頭,艾迪普不斷打磨技術(shù)和產(chǎn)品,通過引擎、工具和平臺賦能,持續(xù)釋放大規(guī)模實(shí)時3D內(nèi)容生產(chǎn)能力,力爭成為元宇宙生態(tài)內(nèi)容建設(shè)的創(chuàng)新者、主力軍。